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谁知这次在巡查手机展示柜区域,竟意外发现有销售员与顾客正在争吵?
对于服务行业来说,这可不是什么小事啊!
要是万一唐总又转回来撞见了,那么升迁、奖金什么的可就彻底泡汤啦!
姚鹏越想越害怕,也顾不上什么经理形象,快步跑上前,迫切想要解决问题。
手机部门的销售员万丽娜,作为经理的姚鹏多少还是有点印象;
听完她的话语,姚鹏本能的将目光投向了站在一旁的捣乱者程旭,发现此人穿着普通后,脸上挂着职业微笑询问道:“先生,请问我有什么可以帮助您吗?”
程旭直接了当的回答:“我想买台手机!”
姚鹏很是疑惑的向着万丽娜询问道:“顾客既然要买手机,你们介绍就行了,怎么吵起来了?”
万丽娜赶紧介绍道:“经理,这人是我以前的大学同学,名叫程旭,他是个强奸犯,刚从监狱里放出来......”
姚鹏皱紧眉头,摆摆手,义正辞严的提醒道:“无论他是什么身份背景,进入咱们商城就是客人!”
“我们的服务宗旨,顾客就是上帝!”
万丽娜眼见经理误会了自己,急忙解释道:“经理,不是这样的,是程旭在故意捣乱,他说要买咱们店里那台全球限量蓝宝石手机!”
姚鹏闻言,忍不住瞪大了一双眼珠子惊呼道:“什么?”
之前那名嘲笑程旭的年轻男子,这会儿也笑嘻嘻的说道:“经理,这就是一个无知的穷小子,依我看呐!你还是赶紧让保安把他哄出去吧!”
“像这种刚放出来的强奸犯,鬼知道什么时候又会开始犯罪呢!”
万丽娜很是赞同的点头附和道:“对呀!程旭坐了五年牢,我估计他的脑子肯定有些问题,万一他发起疯来,伤了店里客人,那可怎么办呀!”
姚鹏这么一想,浑身不禁微微颤抖起来。
前段时间他在手机上看到过一篇新闻,就是有精神病患者发病后持刀当街砍人!
如果一旦这样的事情发生在商场里,别说什么奖金、升迁了,恐怕他的职场生涯都要彻底玩完啦!
短短几秒钟时间里,姚鹏的额头上就冒出了一层密密麻麻的汗珠。
程旭始终没有理会万丽娜和年轻男子的诋毁,只是面带微笑的望向姚鹏。
这反常的一幕,令姚鹏很是心慌!
姚鹏暗自在心底想道:‘完了!完了!莫非这家伙真是患有精神疾病?’
很没有存在感的许暮雨,发现事情越闹越大,她握紧双拳股起勇气想要替程旭辩解,可是还没等她开口,程旭已然向着姚鹏问道:“那台手机,你们到底卖不卖?”
姚鹏寻思着要如何委婉拒绝这个‘神经病’,苦笑着回答:“卖是肯定卖的,只是......”
没等他把话语说完,程旭直接从口袋里掏出一张卡,递给许暮雨道:“刷卡!”
许暮雨呆呆的接过卡片,一时之间竟有些手足失措。
万丽娜瞥了一眼程旭递过去的卡片,待看清楚上面的文字后,忍不住大肆嘲笑道:“程旭,你真是脑子有病啊!”
“拿张破名片,在这发什么疯呢?”
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